Privacy policy

Privacyverklaring Paper Dreams B.V.

Paper Dreams B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij gaan zorgvuldig om met de informatie die u met ons deelt en zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden verwerkt. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij uw privacy waarborgen.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Paper Dreams B.V. verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestelproces: om uw bestelling correct te verwerken hebben wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig. Hiermee kunnen wij u op de hoogte houden van de voortgang en levering.
  • Klantaccount: wanneer u bij ons een account aanmaakt, bewaren wij – indien gewenst – uw gegevens op een beveiligde server. Zo hoeft u bij volgende bestellingen niet opnieuw alles in te vullen.
  • Communicatie en service: wij gebruiken uw contactgegevens om vragen te beantwoorden, service te verlenen of u te informeren over belangrijke wijzigingen in onze dienstverlening.
  • Nieuwsbrieven en aanbiedingen: met uw toestemming gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van nieuwe producten, collecties of acties. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail.
  • Verbetering van onze website: gegevens over het gebruik van onze site helpen ons om onze dienstverlening te optimaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
  • Acties en prijsvragen: als u deelneemt aan een actie of prijsvraag, gebruiken wij uw gegevens uitsluitend om de actie uit te voeren en winnaars te informeren.

Verstrekking aan derden

Paper Dreams B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die direct betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling of dienstverlening, zoals transporteurs en betaalpartners. Deze partijen zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen en ze uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang als wettelijk vereist. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw bezoek te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om bijvoorbeeld voorkeuren te onthouden of de werking van de website te verbeteren. Ook gebruiken wij cookies voor analytische en (geanonimiseerde) advertentiedoeleinden.

Meer informatie over hoe Google met gegevens omgaat vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Wilt u geen cookies ontvangen, dan kunt u uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet optimaal werken.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot uw persoonsgegevens.

Uw rechten

Winkelassistentie:

Bij het aanmaken van een account wordt deze functie standaard ingeschakeld. Dit stelt geautoriseerde medewerkers (zoals uw accountmanager) in staat om tijdelijk in uw account mee te kijken om u direct en persoonlijk te kunnen adviseren. U kunt deze toegang op elk moment zelf uitschakelen in uw accountdashboard.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of uw toestemming intrekken. Neem hiervoor contact op via onze contactpagina.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Paper Dreams B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden.